Прокурорский надзор

• Защита прав потребителей
• Права пассажиров при задержке рейса
• Ответственность
• Ответственность за хулиганство

К ее ведению относятся, в том числе, вопросы соблюдения прав пассажиров, исполнения законов организациями-перевозчиками, правоохранительными и контролирующими органами на транспорте, таможенными органами.

Поднадзорные межрегиональной транспортной прокуратуре объекты расположены в 14 субъектах России: г. Москве, Белгородской, Брянской, Воронежской, Калужской, Курской, Липецкой, Московской, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской и Тульской областях.

Надзор за исполнением законов на воздушном и водном транспорте московского региона осуществляет входящая в структуру Московской межрегиональной транспортной прокуратуры Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте.

Свои жалобы, заявления и предложения граждане и организации могут направить через интернет приемную по адресу http://www.mmtproc.ru/i-reception/ или непосредственно:

• В Московскую прокуратуру по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте. 129212, г. Москва, Ленинградское шоссе, д.58, корп. 10, тел. +7 (495) 459-90-38, факс +7 (495) 459-99-28;
• В Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру 107140, г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 22 "Б", тел. +7 (495) 785-70-00

Порядок рассмотрения поступивших обращений регламентирован приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45 «Об утверждении и введение в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации».

Более подробную информацию о деятельности Московской межрегиональной транспортной прокуратуры можно получить на официальном сайте по адресу : http://www.mmtproc.ru.

Защита прав потребителей

В связи с участившимися случаями нарушений прав потребителей со стороны авиакомпаний Московская прокуратуру по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте разъясняет:

• Пассажир вправе провести на борту воздушного судна ручную кладь при условии отсутствия в нем вещей, запрещенных к перевозке на борту и соблюдения габаритов установленных авиакомпанией
• Свыше установленной правилами авиакомпании нормы бесплатного провоза багажа (включая ручную кладь и вещи перевозимые в багажном отсеке) пассажир имеет право бесплатно провести в салоне воздушного судна предметы указанные в п. 135 ФАП-82 (а именно: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, складная кресло-коляска, имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения).
• Перевозчик обязан принять все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего вместе с ним ребенка в возрасте до 12 лет.

В случае нарушения прав пассажиров вы можете обратиться в Московскую прокуратуру по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте по телефону 8-495-459-90-38, на адрес электронной почты: info@mpvvt.mmtproc.ru или по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 58, корпус 10.

Права пассажиров при задержке рейса

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте напоминает, что в случае задержки или отмены рейса, изменения маршрута воздушной перевозки, авиакомпания обязана предоставить всем пассажирам следующие услуги:

• предоставить комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет, независимо от времени ожидания рейса;
• обеспечить пассажиров прохладительными напитками, а также предоставить возможность совершить два телефонных звонка или отправить два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
• обеспечить пассажиров горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
• разместить в гостинице, а также доставить до нее от аэропорта и обратно (в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы) при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
• организовать хранение багажа пассажиров.

Данные услуги установлены Приказом Минтранса России № 82 от 28.06.2007 и предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

О каждом случае нарушения авиакомпанией правил перевозки пассажиров, не предоставления услуг, связанных с отменой или задержкой рейса, сообщайте в Московскую прокуратуру по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте по телефону 8-495-459-90-38, на адрес электронной почты: info@mpvvt.mmtproc.ru или по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 58, корпус 10.

Ответственность

О запрете курения

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте разъясняет, что курение на воздушных судах, в помещениях аэропортов и на расстоянии менее пятнадцати метров от входов в них запрещено.

За курение табака в указанных местах установлена административная ответственность в виде штрафа.

О запрете распития алкогольных напитков

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте разъясняет, что запрещается распитие алкогольной продукции в аэропортах; иных местах массового скопления граждан и нахождения источников повышенной опасности.

За потребление (распитие) алкогольной продукции в местах, запрещенных федеральным законом, установлена административная ответственность в виде штрафа.

Административная ответственность за нарушение правил поведения граждан на воздушном транспорте

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте разъясняет, что за невыполнение лицами, находящимися на борту воздушного судна, законных распоряжений командира воздушного судна, установлена административная ответственность в виде штрафа в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей или административного ареста на срок до пятнадцати суток.

Уголовная ответственность за получение и дачу взятки

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте разъясняет, что статьями 291 и 290 Уголовного Кодекса Российской Федерации установлена уголовная ответственность за дачу и получение взятки.

Лицо, давшее взятку, освобождается от уголовной ответственности, если оно активно способствовало раскрытию или расследованию преступления и либо в отношении его имело место вымогательство взятки, либо лицо после совершения преступления добровольно сообщило в правоохранительные органы о даче взятки.

Уголовная ответственность за кражу

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте разъясняет, что лицо, совершившее кражу, подлежит уголовной ответственности. За совершение данного преступления Уголовным кодексом Российской Федерации предусмотрено наказание от штрафа до лишения свободы.

Административная и уголовная ответственность за мелкое хищение

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте разъясняет, что хищение имущества на сумму, не превышающую две тысячи пятьсот рублей, признается мелким и образует состав административного правонарушения, предусмотренного статьей 7.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Лицо, подвергнутое административному наказанию за мелкое хищение имущества, предусмотренное частью 2 статьи 7.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, стоимостью более одной тысячи рублей, но не более двух тысяч пятисот рублей, и повторно совершившее мелкое хищение, подлежит уголовной ответственности.

Ответственность за хулиганство

Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте напоминает, что пассажирам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, а также распивающим алкогольные напитки на борту воздушного судна, может быть отказано в авиаперевозке (ст. 230 Приказа Минтранса России № 82 от 28.06.2007).

Помимо отказа в авиаперевозке пассажиры, нарушившие указанные правила могут быть привлечены к административной ответственности по статьям 20.20 и 20.21 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и подвергнуты наложению штрафа до 1 500 рублей.

К лицам, по чьей вине была совершена незапланированная посадка воздушного судна, авиакомпанией-перевозчиком могут быть предъявлены требования о возмещении вреда, причиненного такой посадкой (глава 2 Гражданского кодекса РФ).